PRIVACYVERKLARING


Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

RPS EVENTS
Jan Hallezlaan 30, 2890 Sint-Amands, België
BTW BE 0630.888.097
E-mail: info@rpsevents.be
Website: www.rpsevents.be


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

RPS EVENTS verwerkt persoonsgegevens die u zelf verstrekt via onze website of bij het gebruik van onze diensten. Dit omvat:

Bij contact via het formulier:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Berichtinhoud

Bij registratie:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

3. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

DoelRechtsgrond
Beantwoorden van vragen via e-mailGerechtvaardigd belang
Uitvoering van een overeenkomst (bv. cursusinschrijving, facturatie)Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst
Verzenden van nieuwsbrievenToestemming (opt-in vereist)
Verbetering van websitefunctionaliteit en beveiligingGerechtvaardigd belang
Analyse van websitegebruik (Google Analytics)Toestemming via cookiebanner

4. Nieuwsbrieven

U ontvangt enkel nieuwsbrieven indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.


5. Bewaartermijnen

  • Gegevens van niet-klanten: maximaal 1 jaar na laatste contact.
  • Gegevens van klanten: zolang als nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding).
  • Voor cursussen met onbeperkte toegang: gegevens worden bewaard zolang het account actief is. Inactieve accounts worden na 5 jaar verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

6. Delen met derden

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:

  • Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. betalingsverwerkers).
  • Er een wettelijke verplichting bestaat.
  • U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

7. Cookies en tracking

Onze website gebruikt:

  • Functionele cookies (voor winkelkar en login)
  • Analytische cookies (Google Analytics – enkel na toestemming)
  • Marketingcookies (Google Ads, sociale media – enkel na toestemming)

Meer info vindt u in ons cookiebeleid.


8. Gebruik van Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics 4 met IP-anonimisering. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Wij hebben standaardcontractbepalingen (SCC’s) afgesloten met Google om uw gegevens te beschermen.


9. Uw rechten

U heeft het recht op:

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie of verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@rpsevents.be met als onderwerp “GDPR inzage gegevens”.


10. Klachten

Indien u vindt dat uw rechten geschonden worden, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be


11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

Toegangscontrole

SSL-certificaat

Beveiligde servers